Archive for the 'comunicación' Category

Dicen que escribo en prosa pero yo escribo como quiero. ¡Faltaría más!

En el primer relato del Génesis, Dios da al hombre el mandato de tomar posesión de la Tierra. En el segundo relato del Génesis, Dios encarga a Adán que de nombre a los animales que había creado. Es el mismo hecho, contado de dos maneras. Las cosas no las creó el hombre, pero el hombre tomó posesión de ellas dándoles nombre.
Dar nombre a las cosas permite  aprehenderlas. Pero también aprenderlas, comprenderlas, y sobre todo comunicarlas.
La falta de  vocabulario compartido impide la comprensión y la comunicación. Si no sabes qué es el color verde esmeralda, es difícil hablar de ese color, aunque lo veas.

Pero nosotros no somos Adán. La mayor parte de las veces las cosas ya tienen nombre. Y debemos aprender de memoria los nombres de las cosas.

Mis alumnos suelen pensar que soy pejiguero con esto de utilizar la palabra adecuada. Que no hace falta la palabra si lo has entendido. Sin embargo no se trata de entender la idea cuando te la explican, se trata de utilizar la palabra adecuada para explicarte.

Cuando visito empresas ocurre, muy a menudo, que el empresario se molesta cuando le indicas que le iría mejor si hiciera  previsiones, calculara un plan maestro, explosionara una lista de materiales o desarrollara un plan estratégico…
Te dicen que eso son “cosas de Universidad”, (o “nosotros no somos Ford” ). Y te echan en cara que les va muy bien sin saber “tanta tontería”.
Y ahí comienzan (y lamentablemente acaban) los problemas de comunicación. Te contratan porque tienen un problema. Te despiden porque le pones nombre.

Tienen los psicólogos palabras raras para referirse a los problemas del individuo. Pero no nos gustan que las utilicen con nosotros. Quizá porque nos asusta que nos entiendan y nos dejen sin excusas. O quizá porque no queremos ser clasificados: No queremos que asignando un nombre a nuestra realidad tomen posesión de ella.
Somos, queremos ser,  individuos imposibles de aprehender. Y nos convertimos en individuos imposibles de compartir, de aprender, de mejorar.

Monsieur Jourdain es un personaje de Moliere que representa a un nuevo rico en “El burgués gentilhombre”. Un día su profesor de filosofía le dijo que hablaba en prosa.En la obra, M. Jourdain se alegra de saber que habla en prosa. Moliére comete un error al describir a su personaje. En la realidad, M. Jourdain hubiera despedido al profesor de filosofía, porque “yo habla como le da la gana, no como dicen  los catedráticos de filología”.

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Terapia y diagnóstico: ¿podemos ir al médico equivocado?

El otro día me contaba Batiste que había ido al médico. Por fín! Pensé. Hace tiempo que lo veíamos más gordo, con cara de fatigado, siempre quejándose de que le dolían las rodillas, con dificultad para  subir o bajar las escaleras…

Fue al doctor Templos. Un especialista en todo tipo de males.

Don Pablo, ese es el nombre de pila del médico, identificó el sobrepeso nada más verlo. El sobrepeso era el origen de sus problemas en las rodillas, de su cansancio crónico, de sus niveles de colesterol desequilibrados…

Uno a uno el doctor fue desgranando delante de Batiste todos sus males y sus síntomas. Cuando acabó de relatarlo le dijo que tenía la solución al problema.

Una solución dura pero efectiva. Una solución que iría directamente al origen del problema y que lo resolvería. Una solución por la que al mismo tiempo eliminaría el sobrepeso y  le dejarían de doler las rodillas. Todo en una única votación (digo operación).

“Amputarle ambas piernas”.

Repartir Marrones y Buscar Culpables es Fácil. Tomar Decisiones y Resolver Problemas es un poco más difícil.

Juan es un alto ejecutivo de una gran multinacional. Ha llegado a la casa rural del Señor Batiste para desintoxicarse del estrés laboral durante un fin de semana.

Una vez instalado le pidió al Señor Batiste que le dejara trabajar con él. Como era un alto ejecutivo de una gran multinacional estaba demasiado acostumbrado a trabajar bajo una elevada presión y no podía estarse quieto.

El señor Batiste sorprendido le dirigió a un gran montón de estiércol. Juan cogió rápidamente la carretilla y en menos de dos horas tenía todo el estiércol repartido por los campos.

Inmediatamente Juan fue a pedirle más trabajo al Señor Batiste que le dijo: “En el corral tengo algunas gallinas que ya están muy viejas y no ponen huevos, ¿podría separarlas? Es que así haremos caldo con ellas”.

Al cabo de hora y media, Juan le dijo al Señor Batiste que ya había separado las gallinas, que  había matado a las improductivas y que las había desplumado. Y le pidió al Señor Batiste más trabajo.

El señor Batiste señaló un cobertizo con una puerta descolgada. Allí, le dijo hay un montón de manzanas y algunas están maduras y hay que separarlas del resto.

Al día siguiente por la tarde Juan se fue para satisfacción de todos los que habitaban la casa rural. Aunque se iba sin haber conseguido acabar la tarea de separar las manzanas maduras, al menos dejaría de hacer ruido con la puerta del cobertizo entrando y saliendo.

¿me echas una mano o me echas un rollo?

Cuando alguien te pide ayuda (explícitamente o implícitamente es otra cuestión) tienes tres alternativas: Ir a ayudar o no ir a ayudar.

El avispado lector se ha dado cuenta que sólo he escrito dos. Pero es que existen dos modos de no ayudar.

Veamoslo con un ejemplo.

Alguien te pide que le ayudes a montar un mueble de Ikea que ha comprado su mujer a través del bookbook:

a)  Tú vas a su casa y le ayudas montando el mueble.

b) Tú vas a su casa y le empiezas a explicar que los muebles de Ikea sonbasura, que debería comprar producto nacional, que las mesas blancas Kääs no pegan con el color de la cocina, que el manual no se entiende…

c) Le dices que no puedes.

c) es peor que a) pero mejor que b)

La falta de respeto a la sensibilidad ajena: Mr Bean, Ortega y Gasset y el Facebook

Hace unos años tuve el placer de visitar el Museo d’Orsay en Paris con Ken Bowen. Era el 2000 y ya tenía entonces 81 años.

Fuimos directamente (fue él y yo detrás) a buscar “La madre de Whistler”

Whistlers_Mother_high_res

Ken se sentó en un banquito en frente del cuadro y yo a su lado.

Entre nosotros y el cuadro no hacían más que pasar maleducados, que moviéndose en manada, miraban el cuadro, miraban a Ken Bowen, y se “descojonaban”, literalmente ,en su cara. Ken estaba tan metido en el cuadro que le costó darse cuenta de la situación y me pidió explicaciones.

Le dije (quise decirle) que no se estaban burlando del cuadro ni del “viejo” si no de que este es el cuadro protagonista de la película de Rowen Atkinson “Bean” -que en España se tituló como “Bean: lo último en cine catastrófico”

Fue una imagen bastante dolorosa. Un “viejo sabio” mirando embelesado una obra de arte, unos jóvenes incultos, descojonándose del viejo.

Me acuerdo de esto cada vez en que (por razón de no tener nada mejor que hacer) entro en el Facebook y leo a gente (aparentemente formada y que se las da de culta) burlándose de alguna expresión del sentido religioso de algún otro.

Supongo que nunca leyeron a Ortega en: “Sobre El Santo”

Yo no concibo que ningún hombre, el cual aspire a henchir su espíritu indefinidamente, pueda renunciar sin dolor al mundo de lo religioso; a mí, al menos, me produce enorme pesar sentirme excluido de la participación en ese mundo. Porque hay un sentido religioso, como hay un sentido estético y un sentido del olfato, del tacto, de la visión. 

Si lo hubiera leído sus risas, serían su propia humillación.

Están locos estos romanos.

Mientras nos suben la luz, los medios de comunicación han entrado al trapo de una guerra sobre el proyecto de Ley sobre el aborto que prepara el ministro Gallardón.

Tengo para mí que finalmente toda la fanfarria quedará en nada, pero el pressing catch nos mantiene a todos ocupados.

En una esquina del ring elmundo y elpais (la Ser a todo volumen anima la fiesta por la esquina siniestra). A favor (en la esquina diestra) están el abc y larazón y como animador fundamental La Cope.

Es natural que sea así dado que el coordinador de informativos de la Cope se llama Angel Expósito.

Expósito era el apellido que se ponía a los que habían sido expuestos, es decir puestos fuera.

Los romanos ex-ponían a los hijos que habiendoles dejado nacer , decidían que no querían por algún motivo -por ejemplo porque tenían alguna “tara” evidente.

El derecho a poner fuera “ius exponendi” no era de la madre (JA!). Era un derecho del “pater familias” que ni siquiera tenía porqué ser el padre de la criatura, podía ser también alguno de los dos abuelos, o ni siquiera. Evidentemente la madre no pintaba nada.

Una vez nacía el niño, el pater familias en el atrio de su hogar lo cogía en brazos y si lo elevaba hacía los lares, el hijo era suyo.

Pero si lo dejaba en el suelo, la servidumbre cogía al niño y lo dejaba en la puerta de la casa, o lo tiraba al río. Al ser puesto fuera (ex-puesto) el niño o bien eran salvado por un transeunte o se lo comían los perros (antes o después de morir de frío o desnutrición).

Este derecho se podía ejercer por carta. Así un romano que estuviera de viaje cuando fuera a nacer su hijo podía dar la orden de exponer al niño al nacer si era niña (o niño) y no en el caso contrario -o lo que considerara oportuno-. Luego él ya revisaría la decisión (si tenía alguna discapacidad visible o si simplemente no le venía bien un vástago en ese preciso instante) y ya lo expondría  cuando llegara a casa.

No era que los romanos no conocieran la antigua práctica del aborto. Ni simplemente que no lo practicaran -de hecho era muy comunmente practicado con el evidente riesgo de muerte de la madre-. La madre decidía en los casos en los que el padre legal estaba de invasión por ahí desde hacía algunos meses, por ejemplo.

El derecho a exponer era un derecho diferente al “derecho a abortar” (que no era tal como no hay un derecho a cortarse la oreja). En realidad los romanos tardaron mucho tiempo en considerar que abortar el embrión/feto/nasciturus fuera algo diferente  a una liposucción y por tanto no reconocían tal derecho. Simplemente vivían con él.

Fue Antonino Pío el primero que lo castigó severamente. Pero no fue por la influencia de los cristianos, puesto que éstos sólo estaban empezando. A lo mejor fue la influencia de un judío amigo suyo, pero eso ya no lo sé.

Pan y Circo

Desde hace bastante tiempo leo poco la prensa y menos aún veo la tele. Me niego a ser parte del circo.

Los romanos ricos utilizaban la fórmula “Pan y Circo” para tener entretenido al proletariado (los que tenían prole), mientras sus hijos eran enviados a guerras variadas para alimentar mayormente a los ricos, y con los restos dar el pan .

El pan hoy lo suministra mercadona, así que del circo se encargan los periodistas.

El circo moderno tiene cinco bloques: Sucesos, Política, Prensa Rosa, Economía,  y Deportes.

Salen los leones y las hienas, digo los asesinos de niños, y bestias que les pegan a sus parejas. Eso gusta mucho, la sangre siempre ha sido de mucho gusto y la gente lo ve con interés.

Luego los políticos salen como en un combate de pressing catch a hacer cómo que se pegan… aunque todo es mentira. Intentan no hacerse mucho daño que un rodillazo en el plexo solar es mucho rodillazo.

Para relajar el ambiente se saca un tipo especial de payaso  (famosetes) que bajan a la arena para que el público se burle de ellos mientras nos cuentan sus trapos sucios. Esos son los payasos con la cara pintada de rojo. De vez en cuando sacan a gente del público para que todos se sientan importantes. El público también tiene trapos sucios.

Este payaso se complementa con los que hablan de economía, que llevan la cara de blanco y parecen tíos serios. Contando cosas que ni ellos mismo entienden se va un ratito más. A veces sacan también un político (de los del pressing catch), en una figura que se llama call-back. Y también habla de economía confudiendo un poco más.

Y como colofón,  salen los gladiadores profesionales… Los jurgolistas. Gritos y más gritos.

Espero que nunca falte el pan. Pero no estoy seguro, los romanos se lo acabaron.


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